Son güncelleme: 22 Ekim 2026
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Tüm Makina Kimya San. ve Ticaret A.Ş.
- Adres: Çarşı Mh., Devlet Sahil Yolu Caddesi 31A, Ortahisar / Trabzon
- Telefon: (0462) 321 31 98
- E-posta: info@tummakinakimya.com
- Vergi dairesi / numarası: Hızırbey / 8740292470
- MERSİS numarası: 0874029247000001
- KEP adresi: Şirket tarafından eklenecek
2. Ürünün temel nitelikleri
Siparişe konu ürünlerin marka, model, viskozite veya teknik özellik, ambalaj hacmi ve adet bilgileri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Ürün görselleri temsilidir; ambalaj tasarımı üretici tarafından değiştirilebilir.
Tarım makineleri, yedek parça ve zirai ilaçlarda ekipmanla uyumluluğun ve kullanım talimatlarının üretici kılavuzuna ve etiketine göre kontrol edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır. Teknik rehberler tavsiye niteliğindedir.
3. Fiyat ve ödeme
- Fiyatlara KDV dahildir; toplam tutar sipariş özetinde gösterilir.
- Teslimat bedeli varsa sipariş özetinde ayrıca belirtilir; belirtilmemişse teslimat ücretsizdir.
- Ödeme, sipariş sırasında sunulan yöntemlerle yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.
4. Teslimat
Ürünler en geç otuz gün içinde teslim edilir. Teslimat kapsamı Trabzon, Rize, Artvin, Giresun, Ordu, Bayburt, Gümüşhane, Erzincan illeridir. Ayrıntılar “Teslimat ve Kargo Koşulları” sayfasındadır.
5. Cayma hakkı
ALICI, teslim tarihinden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimini e-posta veya yazılı olarak iletmeniz yeterlidir. Cayma hakkı kullanılırsa ürün bedeli bildirimin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade edilir.
Ambalajı, bandı, mührü veya koruma bandı açılmış ve sağlık ya da hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler; ALICI’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler ve teslimden sonra başka ürünlerle karışan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
6. Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetlerinizi (0462) 321 31 98 veya info@tummakinakimya.com üzerinden iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.